Personvern og informasjonskapsler
Kontaktskjema
Vår nettside har et kontaktskjema som du kan bruke for å komme i kontakt med oss. Ved innsending er e-postadresse påkrevd, og det er for at vi skal kunne kontakte deg tilbake. Du kan også velge å skrive navnet og telefonnummeret ditt, hvis du mener det er relevant for oss.
Vi vil kun bruke opplysningene du sender oss til å opprette kontakt og kommunisere med deg, og opplysningene brukes ikke til markedsføring eller andre formål.
Vi oppbevarer opplysningene i inntil tre år etter at dialogen er avsluttet. Deretter slettes de fra våre systemer.
Innholdet i skjemaet sendes pr. e-post til oss, gjennom det amerikanske selskapet Sendgrid. Sendgrid oppbevarer ikke innholdet i e-posten etter at meldingen er sendt, men din e-postadresse vil bli loggført i 30 dager. Formålet med dette er å kunne finne og rette feil i systemet for e-postlevering.
Om informasjonskapsler
Vi benytter oss av informasjonskapsler, også kalt cookies. Du kan velge om du vil godta eller avslå bruk av informasjonskapsler når du besøker vår nettside.
Informasjonskapsler er en standardteknologi som de aller fleste nettsteder benytter. En informasjonskapsel lagres på din datamaskin, og kan benyttes for å lagre innstillinger du gjør i nettsiden, eller for å gjøre det lettere for oss å få et overblikk over hvordan besøkende bruker nettsiden. På sikt bruker vi denne kunnskapen for å tilby deg en bedre opplevelse neste gang du besøker nettsiden, eller til å forbedre markedsføringen vår.
De fleste nyere nettlesere, som Chrome, Firefox, Safari og Edge etc, er innstilt slik at informasjonskapsler aksepteres automatisk. Om du ikke ønsker å akseptere informasjonskapsler i det hele tatt, må du selv velge å endre innstillingene i din nettleser. Merk at denne innstillingen kan føre til at mange nettsteder ikke vil fungere optimalt.
Informasjonskapsler brukes til følgende formål på vår nettside:
- Nødvendig: oppsett av skript (Google Tag Manager), huske dine GDPR-valg og huske tekniske innstillinger i nettsiden
- Statistikk/analyse (valgfri): registrering av anonymisert besøksstatistikk, som hjelper oss med å forbedre nettsidene og til å se hvilken informasjon besøkende ser etter (Google Analytics 4)
- Markedsføring (valgfri): vi bruker Google Maps til å vise deg hvor på kartet våre avdelinger er lokalisert
Valgfrie kategorier kan du aktivere/deaktivere gjennom innstillinger for informasjonskapsler.
Endre eller blokkere informasjonskapsler
Dersom du ønsker å foreta endringer eller skru av informasjonskapslene, kan du endre innstillingene i nettleseren din slik at den blokkerer alle eller utvalgte informasjonskapsler.
For å finne ut hvordan du gjør dette, kan du følge instruksjonene hos Nettvett.no.
Hvis du velger å blokkere informasjonskapsler, kan vi ikke garantere at nettstedet vårt vil fungere slik det skal, og vi kan ikke holdes ansvarlige dersom det oppstår feil.
Informasjonskapsler på våre nettsider
På våre nettsider benytter vi følgende verktøy og informasjonskapsler til oppgitte formål:
Godta/avslå bruk av informasjonskapsler
Gå til cookie-innstillingene for å velge om du vil godta eller avslå at vår nettside bruker funksjonene og informasjonkapslene nevnt ovenfor under ditt besøk.
Loggføring av besøk
Når du besøker vår nettside, så vil IP-adressen din, tidspunkt og hvilke undersider i nettsiden du har besøkt bli loggført på serveren vår. Formålet med denne loggføringen er utelukkende å kunne avdekke og stoppe dataangrep mot nettsiden, og på den måten opprettholde sikkerheten og tilgjengeligheten på nettsiden.
- IP-adressene lagres for å kunne finne og blokkere IP-adresser som angrepstrafikk kommer fra.
- Informasjon om hvilke undersider som er forespurt lagres for å kunne se hvilke deler av nettsiden som eventuelt angripes.
- Tidspunkt lagres for å kunne se hvor ofte forespørslene kommer, og om det er grunn til å anse forespørslene som et angrep.
Det er kun vi som har tilgang til loggføringene, og loggføringene vil kun bli åpnet ved mistanke om at det pågår et angrep. Loggføringene vil aldri bli forsøkt knyttet til personer, og vil bli oppbevart i 4 dager.
Endringer i personvernerklæringen
Gjeldende revisjon av personvernerklæringen: #19
En oversikt over endringer i vilkårene ovenfor vil bli publisert her. Når vilkårene endres, vil ditt samtykke bli nullstilt, og du må godta de nye vilkårene for at funksjonene som krever samtykke skal aktiveres under ditt besøk.
Du har valgt å godta informasjonskapsler i følgende kategorier, i henhold til revisjon (ikke bestemt): (ingen)
6. juni 2023, revisjon #19: Vi har byttet ut Google Universal Analytics med Google Analytics 4, og oppdatert personvernteksten med informasjon Google Analytics 4.
14. mars 2023, revisjon #18: Vi har lagt til informasjon om loggføring av besøk.
1. april 2022, revisjon #16: Vi har lansert ny nettside, og personvernerklæringen er oppdatert. Vi har lagt til informasjon om hvilken tredjepart vi sender e-post fra kontaktskjemaet gjennom og vi har fjernet Google reCAPTCHA V3 fra våre nettsider.